在日常銷售中,不是每個客戶都是有價值的客戶,它可以簡單分為意向客戶、潛藏客戶和無價值客戶,這需要通過銷售與客戶的交談來分辨。對于無價值的客戶,我們需要趁早放棄,畢竟沒有意向的客戶是沒辦法促成合作的。
那么我們就需要挖掘意向客戶,銷售人員在與意向客戶交談時,首先要傾聽客戶的需求,通過客戶的疑慮、問題,提出相應的解決方案,引導客戶認同公司產品,實現共贏。
潛藏客戶可能是來自商務會、網絡,本來對產品沒有多大興趣,但是通過銷售人員的溝通交流,讓客戶提起興趣。挖掘潛藏客戶首先得讓客戶知道自己產品的優勢與作用,讓他覺得有利可圖,便是成功一半。
與客戶的關系是你來我往的關系,是實現共贏的關系,讓自己的公司有所成長,也需要讓客戶的利益得到增加,這樣良性循環才能導致雙方合作融洽、愉快,才能增加合作機會,增加關系客戶。
產品功能與服務體系
功能/版本 | 政務版 | 政務多機構版 |
OA基礎功能 | ||
公文管理 | ||
公文交換 | ||
下屬機構管理 | ||
內部郵件 | ||
督查督辦 | ||
工作計劃 | ||
考勤管理 | ||
培訓管理 | ||
獎懲記錄 | ||
通知公告 | ||
投票 | ||
論壇 | ||
開發平臺 | ||
工作匯報 | ||
工作日程 | ||
人事審批 | ||
職員檔案 | ||
招聘管理 | ||
勞動關系 | ||
檔案管理 | ||
圖書管理 | ||
應急事件管理 | ||
領導外出安排 | ||
會務管理 | ||
用車管理 | ||
信息上報 | ||
H5(WAP)移動端 | ||
釘釘移動 | ||
企業微信版 | ||
APP(Android) |
服務/版本 | 政務版 | 政務多機構版 |
用戶數 | 無限制 | 無限制 |
授權方式 | 一家機構 | 一家機構(如XX市政府) |
PC端 | ||
移動(WAP/Html5)版 | ||
釘釘版 | ||
企業微信端 | ||
APP(Android) | ||
技術支持年限 | 3年 | 5年 |
軟件升級 | 3年 | 5年 |
軟件使用年限 | 永久 | 永久 |
售后支持/版本 | 政務版 | 政務多機構版 |
E-mail 支持 | ||
QQ支持 | ||
電話支持 | ||
論壇在線支持 | ||
文檔/使用說明書 | ||
二次開發技術咨詢 | ||
上門服務 | 單獨購買 | 上門一次(一個工作日) |
軟件運行環境安裝 | 遠程安裝(3次) | 遠程安裝(5次) |
程序安裝 | 遠程安裝(3次) | 遠程安裝(5次) |
產品BUG反饋處理 |
收費項/版本 | 政務版 | 政務多機構版 |
現場培訓服務 | 2500元/天/人 另加機/住費3000元 |
2500元/天/人 另加機/住費3000元 |
二次開發服務 | 2000元/天/人 以需求工作量為準 |
2000元/天/人 以需求工作量為準 |
公文模板集成 | 1500元/個 | 1500元/個 |
基礎數據配置 | 2000元/次 | 8000元/次 超出5家分支機構另收費2000元/家 |
遠程培訓 | 500元/次 三個小時 |
500元/次 三個小時 |
版本/系統 | Windows | Linux | 國產操作系統 |
政務版 | |||
政務多機構版 |